Problémy s půjčkou
Zamítnutá žádost, záznam v registru nebo potíže se splácením – každý problém má řešení. Níže najdete průvodce ke každé situaci seřazené podle toho, kde se nacházíte.
12
průvodců pro řešení problémů
4 roky
typická lhůta záznamu v BRKI/NRKI
zdarma
1 výpis z registru ročně
FA
finanční arbitr – spory zdarma
Zamítnutá žádost
Bonita a registry
Jak zlepšit bonitu
Praktické kroky pro lepší hodnocení úvěruschopnosti.
Posouzení bonity
Co věřitelé hodnotí a jak probíhá scoring.
Registry dlužníků
Jak fungují BRKI, NRKI a SOLUS a co v nich najdete.
BRKI, NRKI, SOLUS
Rozdíly mezi hlavními úvěrovými registry v ČR.
Co je v mém registru?
Kde získat výpis a co v záznamu zkontrolovat.
Oprava chyby v registru
Postup reklamace nesprávného záznamu krok za krokem.
Závažnější problémy
Kde začít – podle vaší situace
Právě mi zamítli půjčku
Začněte výpisem z registru a zkontrolujte, zda v něm nejsou chyby.
Chci zlepšit šance na schválení
Splaťte drobné dluhy, vyřešte přečerpání a počkejte na stabilizaci příjmu.
Nevím, co mám v registru
Jeden výpis ročně je zdarma – v CBCB (BRKI) i CNCB (NRKI).
Mám chybu v registru
Věřitel je povinen chybu opravit do 30 dní od doložení.
Mám exekuci nebo insolvenci
Prioritou je vyřešit exekuci – nová půjčka situaci zpravidla zhorší.
Přestávám zvládat splátky
Kontaktujte věřitele před prodlením – odklad nebo restrukturalizace jsou běžné.
Přehled hlavních registrů v ČR
| Registr | Provozovatel | Co eviduje | Lhůta záznamu |
|---|---|---|---|
| BRKI | CBCB | Bankovní úvěry, kontokorenty, kreditní karty | 4 roky po splacení |
| NRKI | CNCB | Nebankovní úvěry a leasingy | 4 roky po splacení |
| SOLUS | SOLUS | Telekomunikace, energie, nebankovní úvěry | 3 roky po vypořádání |
Každý registr umožňuje jeden bezplatný výpis ročně na základě písemné nebo online žádosti.
Bezplatná pomoc při problémech se splácením
Finanční arbitr
Bezplatné mimosoudní řešení sporů s věřitelem. Vhodné, pokud věřitel nerespektuje zákon nebo odmítá komunikovat.
Více informací → Dluhová poradna ČR
Bezplatné poradenství při předlužení, hrozící insolvenci nebo exekuci. Pomáhají s plánem splácení a jednáním s věřiteli.
Více informací → Člověk v tísni
Sociální a finanční poradenství, pomoc s insolvencí a exekucemi. Pobočky po celé ČR, konzultace zdarma.
Více informací → ČOI a ČNB
Podněty na porušení zákona věřitelem. ČNB dohlíží na licencované poskytovatele, ČOI na ochranu spotřebitele.
Více informací → Nejčastější otázky
Hledáte půjčku i přes komplikace?
Porovnejte dostupné nabídky nebo si nejdříve spočítejte, jaká splátka by pro vás byla zvládnutelná.